„Apple“ turi atsisakyti „MacBook“ drugelio jungiklio, kad atgautų pasitikėjimą - AtsiliepimaiExpert.net

Anonim

Gegužę, kai „Apple“ pristatė savo naująjį „MacBook Pros“, nuskaitydavau jo pranešimą spaudai, kad jame būtų vienas žodis ir tik vienas žodis: klaviatūra. Visiškai nedalyvaujant pranešime, neramūs „Apple“ klaviatūros jungikliai tapo kambario drambliu, kurio net kompanija nenori pripažinti.

Tačiau tie, kurie skaitė apie naujus „MacBook Pros“ technologijos spaudoje, įskaitant čia, „Laptop Mag“, rado pranešimą, kuris netinka paties „Apple“ pranešimui. Bendrovė pakeitė mechanizmo medžiagą, kad „Butterfly“ klaviatūra taptų patikimesnė, o „Apple“ to nedetalizavo žurnalistams.

Atsakymų trūkumas

Taigi, kas yra šis paslaptingas pakeitimas, kuris turėtų sustabdyti klavišų įstrigimą ar dvigubų paspaudimų kūrimą? Technologiniai atskyrėjai „iFixit“, norėdami išsiaiškinti medžiagas, panaudojo Furjė transformacijos infraraudonųjų spindulių (FTIR) spektroskopiją - spinduliuoja infraraudonąją šviesą ir matuoja sugertos šviesos kiekį.

Nauji raktai turi naują jungiklio dangtelį, kuriame 2022-2023–2022 m. Medžiaga greičiausiai yra TPU (termoplastinis poliuretanas, plastiko rūšis), o 2022-2023–2022 m. Medžiaga atitinka poliamidą, žinomą kaip nailonas. Deja, įmonė negalėjo nuspręsti, kaip tai padėtų. Be to, galėjo pasikeisti jungiklio metalinis kupolas, galintis prisidėti prie pagrindinių gedimų.

Visoms toms galimybėms ir galimybėms, kurias matėte aukščiau, nebūtina ten būti, nes „iFixit“ neturėjo būti tie, kurie bando suprasti naujus raktus. „Apple“ sprendimas visiškai nepaaiškinti pakeitimo nepadeda man norėti investuoti į naują „MacBook“, ką anksčiau ar vėliau turėsiu padaryti (mano „MacBook Pro“ yra 2012 m.).

Ar turėtume pasitikėti šia nauja klaviatūra?

„Butterfly“ stiliaus jungiklis - per daugelį metų pagarsėjęs dėl nesėkmių ir nerimą keliančių bendrų ieškinių - sukėlė rimtą problemą: nepasitikėjimą „Apple“.

„iFixit“ generalinis direktorius Kyle'as Wiensas pašoko su manimi telefonu, kad padėtų jį sugriauti, ir pasakė: „mes nežinome, kas yra„ Apple “nesėkmės nustatymas, mes žinome, kad jie nepatikimi, kad yra du gedimo režimai: su klavišais arba paspaudimai neregistruojami “.

„Jei kažkas tokio svarbaus, kaip klaviatūra, turi tokį susiskaldymą, neįmanoma turėti produkto, kurį turi tik vienas pardavėjas“,-sakė „iMore“ vyriausiasis redaktorius Rene Ritchie.

Nors Ritchie pažymi, kad „kai kuriems žmonėms labiau patinka naujos klaviatūros pojūtis, kiti jos nekenčia“ ir kad „vien tai turėtų paskatinti pokyčius, neatsižvelgiant į visas problemas“.

Galbūt „Apple“ mums nepasakė, kas patobulinta klaviatūroje, tačiau „Wiens“ yra pasirengusi jiems suteikti nuopelnus: „Aš įsivaizduočiau, kad jie padarė pakeitimus dėl geros priežasties, manydami, kad tai pagerins patikimumą, todėl tikiuosi, kad pagerins patikimumą “, - sakė Wiensas, prieš tai stipriai pabrėždamas žodį„ šiek tiek “.

- Ar tai visiškai išspręs problemą? jis beveik retoriškai paklausė: „Aš kažkaip abejoju“.

„Jei kažkas tokio svarbaus, kaip klaviatūra, turi tokį susiskaldymą, tai yra neišlaikoma tik vieno pardavėjo gaminiui“. -Renee Ritchie, „iMore“ vyriausioji redaktorė

Aš girdėjau per daug siaubo istorijų, kad nesutikčiau, nes dažnai atsitraukiu, kai matau drugelio raktus.

Paklaustas, ar „Apple“ prarado visuomenės pasitikėjimą šia tema, Wiensas man atsakė: „Manau, kad taip, atrodo, tai yra bandymas numeris 4, po trijų ankstesnių bandymų, kuriuose jie sakė:„ dabar viskas sutvarkyta “. - Taip, aš skeptiškas “.

Kai paklausiau pono Ritchie apie jungiklio reputaciją, jis atsakė, kad nors „MacBook“ klaviatūros problemų gali būti daugiau, nei žinome, padidėjusį „neigiamą nuotaiką“ gali sukelti „paspaudimas ir socialinis kaupimasis“.

DAUGIAU: geriausi ir blogiausi nešiojamųjų kompiuterių prekės ženklai

„Bet kokiu atveju, - sakė Ritchie, - drugelių klaviatūros prekės ženklas buvo sugadintas tiek, kad nebegali būti gyvybingas ar neverta jo išgelbėti“.

Šie klavišai net atstumia vartotojus nuo „Apple“ ekosistemos: „Visi, su kuriais kalbu, kalba apie tai, ar jie ketina pereiti prie„ Dell XPS “linijos“, - sakė Wiensas, prieš atskleisdamas, kad „ką tik nusipirko„ HP Elitebook 1050 G1 “ , ir tai buvo puiku “.

Šiek tiek nustebęs, kad jis persijungė (aš negalėjau), paklausiau, ar jis anksčiau naudojo „Mac“. „Turėjau 2012 m.„ MacBook Pro “, kuris, mano manymu, yra geriausias„ MacBook Pro “, kurį jie kada nors padarė.

Kaip „Apple“ gali pakeisti kursą?

Paklaustas, ar nauja klaviatūra (pvz., „Apple Magic Magic“ klaviatūros jungikliai) jam viską išspręs, Wiensas nesutiko.

„Reikėtų daugiau nei tai“, - sakė jis. „Mes vertiname šiuos dalykus pagal savo taisomumo skalę, o„ MacBook “gauna 1 iš 10, todėl, be klaviatūros, turiu daug kitų dizaino problemų.

„Kas beprotiška, niekas kitas pasaulyje neturi problemų su klaviatūromis, tai pramonė išsprendė prieš trisdešimt metų.“- Kyle'as Wiensas, „iFixit“ generalinis direktorius

Vis dėlto Wiensas sutiko su manimi, kad „kalbant apie klaviatūros rekomendaciją, reikės kitokio mechaninio dizaino“. Štai kodėl aš perskaičiau „Apple“ pranešimą spaudai, ieškodamas žodžio „klaviatūra“, nes „Apple“ turės pereiti nuo „Butterfly“ klavišų, kad man būtų patogu vėl rekomenduoti „MacBook“.

Visa tai jaučiasi beprotiška. Kaip man sakė Wiensas: „Kas beprotiška, kad niekas kitas pasaulyje neturi problemų su klaviatūromis, tai pramonė išsprendė prieš 30 metų“.

„„ Apple “nuolat sakė savo dizaineriams:„ nesijaudinkite dėl remonto, viskas gerai “, ir šis požiūris turi keistis“, - sakė Wiensas, pažymėdamas, kad „Apple“ turi protingų inžinierių ir dizainerių, kurie galėtų išsiaiškinti, kaip šiuos dalykus pataisyti ir nepadidinkite storio. Jie tiesiog nusprendė to nedaryti “.

Ką tu turėtum daryti?

Mano mamai reikia naujo nešiojamojo kompiuterio ir ji nori „MacBook“, o man sunku jį rekomenduoti. Nors aš asmeniškai niekada neradau sugedusios klaviatūros „MacBook“, kurį naudojau, nesijaučiu patogiai - po visko, ką mačiau ir perskaičiau - rekomenduoju jai ją nusipirkti. „Apple“ sako, kad bando sutrumpinti remonto laiką iki „kitą dieną“, tačiau net ir tai per ilgai, jei jums reikia nešiojamojo kompiuterio.

Dabartiniuose „MacBook Airs“ net nėra naujos ir patobulintos klaviatūros, o vietoj jo yra ankstesnės kartos jungiklis. Taigi, darau tai, dėl ko kai kurie mano kolegos nemalonu: rekomenduoju mamai nusipirkti „Retina MacBook Air“, turintį seną, patikimą klaviatūrą ir vis senėjantį 5-osios kartos „Intel“ procesorių (kompiuteriai iki 10 karta).

Dauguma žmonių, susidūrusių su šia situacija, darytų tai, ką padarė J. Wiensas: pereitų prie kompiuterio. Praėjusiais metais bandžiau tai padaryti ir pastebėjau, kad tiesiog negaliu perjungti skrandžio į „Windows“, net ir su labai panašiu „Huawei MateBook X Pro“.

DAUGIAU: 2022-2023–2022 m. Pristatytas „MacBook Pro“: 9-osios kartos „Intel“ procesoriai, nauji drugelių raktai

„Sklando gandai, kad kitą kartą planuojant„ MacBook Pro “bus sukurta visiškai nauja klaviatūra su naujais jungikliais, todėl daugelis dabartinių rūpesčių dėl ilgalaikio bet kurio iš jų gali būti trumpalaikiai“,-sakė Ritche. Dėl mūsų visų tikiuosi, kad jis teisus.

Taip pat tikiuosi, kad mano 7 metų „MacBook Pro“ šį rudenį sulauks 8-ojo gimtadienio, kai „Apple“ greičiausiai išleis naują modelį. Jei prieš tai įkando dulkes, turiu priimti sunkų sprendimą.

Kreditas: ReviewsExpert.net; JAV patentų ir prekių ženklų tarnyba